Angebotsanfrage - Geschäftskunde
Sie sind ein Geschäftskunde (Unternehmen, Behörde, Verein…) und möchten vor der Bestellung ein Angebot erhalten? Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung.
1. Erstellung Ihres Kontos
Sie haben noch kein Konto
- Erstellen Sie Ihr Konto mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse.
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit Ihr Konto als „Geschäftskunde" eingerichtet wird (unerlässlich für den Zugang zur Angebotsanfrage).
Tipp: Wenn Sie bereits ein Konto mit einer privaten Adresse erstellt haben, kontaktieren Sie uns: Wir zeigen Ihnen die beste Lösung auf.
Ihr Geschäftskonto ist bereits erstellt und validiert
Sie können direkt mit der Vorbereitung des Warenkorbs fortfahren.
2. Vorbereitung Ihres Warenkorbs
- Fügen Sie Ihre Produkte wie bei einer normalen Bestellung in den Warenkorb.
- Wenn Sie bereits eine Liste mit Referenzen / Produktnamen haben, können Sie unser Tool zur „Schnellbestellung" nutzen → Schnellbestellformular
3. Angebotsanfrage aus dem Warenkorb stellen
- Gehen Sie nach Abschluss zu Ihrem Warenkorb.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Angebot anfordern".
Sie werden zur Seite zur Angebotserstellung weitergeleitet. Dort müssen Sie noch ergänzen:
- Der gewünschte Spediteur
- Die Liefer- oder Rechnungsadresse
- Eine Bemerkung (optional: Fristen, Anforderungen, interne Referenzen usw.)
Klicken Sie auf „Angebot speichern", um Ihre Validierungsanfrage zu senden.
4. Empfang und Nachverfolgung
Unser Team kontaktiert Sie per E-Mail mit dem Angebot im Anhang.
Wenn Sie keine besonderen Wünsche haben, können Sie Ihr Angebot auch online abrufen und als PDF herunterladen über: Mein Konto → Angebote → PDF herunterladen
5. Angebot in Bestellung umwandeln
Klicken Sie in Ihrem Angebot auf „Details" und dann auf „Dieses Angebot bestellen", um es in eine Bestellung umzuwandeln.
6. Sonderfälle: Produkt nicht auffindbar oder nicht auf der Website bestellbar
Wenn Sie ein Produkt nicht finden oder ein Artikel als nicht bestellbar erscheint (Lagerprobleme / Verfügbarkeit), können Sie auch das Kontaktformular verwenden.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung für:
- Ihr Konto als Geschäftsprofil einrichten
- Sie bei einer Angebotsanfrage unterstützen
- Eine Verfügbarkeit / Lieferzeit / Produktalternative prüfen